Habituellement, vous pouvez reprendre la route immédiatement après la réparation du pare-brise ou le remplacement d’une vitre latérale. Dans le cas d’un remplacement, nous vous recommandons d’attendre 30 minutes après la fin du remplacement de votre pare-brise.
Le technicien vous avisera si vous devez patienter plus longtemps.
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Mon véhicule a été percuté et l’une de vitres latérales a été endommagée. Que dois-je faire?
Vous pouvez communiquer avec notre service d’urgence au 1 844 657-6081. Nous commanderons une vitre d’auto ou de camion de remplacement le plus rapidement possible. Si vous le souhaitez, nous pouvons gérer votre réclamation avec votre assureur. Nous nous occupons de tout de A à Z pour vous.
Bon à savoir: Les effets personnels qui sont volés dans votre véhicule peuvent être couverts par votre assurance habitation. Pour obtenir plus de détails, communiquez avec votre assureur.
Est-ce vous pouvez me garantir que le point d’impact d’un éclat de verre ou que la brèche sera invisible après la réparation?
Non. La réparation des points d’impact sur un pare-brise permet de prévenir tout dommage subséquent à votre pare-brise et de restaurer l’intégrité structurelle de votre véhicule. Généralement après une réparation, il est normal de voir une légère imperfection là où la réparation a été effectuée. Dans la plupart des cas, vous constaterez une nette amélioration de l’esthétique de votre pare-brise. Si ce n’était pas le cas, nous vous accorderons un crédit équivalent au coût total de la réparation applicable sur le remplacement de votre pare-brise, ou nous remettrons le crédit à votre compagnie d’assurance lors du remplacement. Consultez la section du site sur notre garantie sur les pare-brise pour plus de détails.