Foire aux questions

Pourquoi devrais-je faire réparer ou remplacer le pare-brise de mon véhicule? Réponse

Comment puis-je savoir si les dommages de mon pare-brise peuvent être réparés, ou s’il faut remplacer le pare-brise? Réponse

Est-ce que mon pare-brise peut voler en éclats? Réponse

En quoi consiste la procédure de réparation du pare-brise? Réponse

Quand pourrai-je faire réparer mon pare-brise? Réponse

Mon véhicule a été percuté et l’une de vitres latérales a été endommagée. Que dois-je faire? Réponse

Combien de temps dois-je prévoir pour la réparation ou le remplacement de mon pare-brise? Réponse

Combien de temps devrais-je attendre avant de reprendre le volant de mon véhicule en toute sécurité? Réponse

Le rétroviseur de mon véhicule est fixé à mon pare-brise. Est-ce que le technicien le remettra en place sur mon nouveau pare-brise? Réponse

Est-ce vous pouvez me garantir que le point d’impact d’un éclat de verre ou que la brèche sera invisible après la réparation? Réponse

Est-ce que vous passez l’aspirateur dans mon véhicule après le remplacement de mon pare-brise ou d’une vitre d’auto brisée? Réponse

Est-ce que vos techniciens sont certifiés? Réponse

Pourquoi la localisation de l’impact sur le pare-brise a-t-elle une importance? Réponse

Est-ce que vous pouvez réparer plus d’un impact sur un pare-brise? Réponse

Qu’est-ce que les systèmes avancés d’aide à la conduite (ADAS)? Réponse

Quelles fonctions des systèmes d’aide à la conduite sont touchées par le remplacement de pare-brise? Réponse

Certains constructeurs automobiles affirment qu’en cas de remplacement de pare-brise il faut confier la calibration des caméras qui y sont reliées à un concessionnaire de leur marque, est-ce le cas? Réponse

Quels sont les types de recalibration de systèmes d’aide à la conduite? Réponse

Combien coûte une recalibration de systèmes d’aide à la conduite? Réponse

Puis-je communiquer avec Lebeau Vitres d’autos^MD si mes systèmes d’aide à la conduite fonctionnent mal? Réponse

Quelle garantie offrez-vous? Réponse

Où puis-je obtenir le numéro d’identification de mon véhicule (NIV)? Réponse

Pourquoi dois-je vous fournir tous les renseignements sur mon véhicule lors du remplacement de vitre d’auto? Réponse

Quelle est la différence entre un manufacturier certifié d’origine (OEM) et un manufacturier d’équipement équivalent (OEE)? Réponse

Je ne trouve pas le centre de services à proximité de chez moi sur la liste des centres de services. Réponse

Puis-je laisser mon véhicule le matin avant l’ouverture et le reprendre le soir? Réponse

Comment puis-je annuler ou modifier mon rendez-vous? Réponse

Est-ce que vous offrez un réseau Wi-Fi dans vos centres de services? Réponse

Dois-je contacter mon courtier ou ma compagnie d’assurance avant de communiquer avec Lebeau Vitres d’autos^MD? Réponse

Est-ce que le fait de réclamer à mon assureur les dommages à mon pare-brise entraîne une hausse de ma prime d’assurance? Réponse

Est-ce que le fait de m’informer sur le coût de la franchise ou des réclamations pour bris de pare-brise augmentera ma prime d’assurance? Réponse

Comment puis-je connaître le coût de la franchise que je dois verser? Réponse

Est-ce que le montant de la franchise est le même pour une réparation et un remplacement? Réponse

Qu’arrive-t-il si le coût de la franchise est égal ou supérieur au coût de la réparation ou de remplacement de mon pare-brise? Réponse

Est-ce que vous vendez des essuie-glaces? Réponse

Est-ce que vous offrez des services de teinte des vitres? Réponse

Est-ce que vous installez des démarreurs à distance? Quels modèles peut-on installer sur mon véhicule? Réponse

Pouvez-vous installer un toit ouvrant ou réparer le toit ouvrant de mon véhicule? Réponse

Est-ce que ce site Web est sécurisé? Réponse

Est-ce que vous vendez mes renseignements personnels à des tiers? Réponse