Expérience client

Ils prennent soin du client

Mesures de sécurité contre la covid rassurantes. Accueil et conseils professionnels sur l'entretien de mon véhicule. Visibilité du travail effectué sur mon véhicule, l'atelier étant séparé par une vitre avec la salle d'attente. Personne travaillant de façon minutieuse et délicate avec mon véhicule.

Service courtois, rapidité efficacité, attentionné à mes besoins

On time, fast repair, very professional.

Je suis très heureuse d’avoir été vous voir pour ma vitres et merci d’avoir réparer mon essuie glace

Très bon service professionnel. Je recommande.

Excellent service et rendez-vous rapide.

Super service rdv la même journée, très efficace job bien fait

Le personnel a su me faire sentir libre des décisions et des options qui s'offraient à moi. J'avais déjà réfléchi sur certains traitements et j'avais besoin d'essuie-glace. J'ai surtout apprécié le fait de pouvoir rester sur place pendant la réparation puisque je n'avais pas de transport pour me ramener à la maison et que vu la Covid, le taxi n'était pas une alternative. J'ai pu constater la concordance entre la publicité télévisé et le service sur place puisqu'on m'a informé du traitement Aquapel, on m'a montré mon filtre d'habitacle et suggéré le changement et j'ai pu constater que ce n'était pas un luxe puisque beaucoup de saletés s'étaient accumulées. Mais je me suis sentie écouté et j'ai fait un choix éclairé. Bravo au personnel de St-Jérôme, de vrais professionnels et surtout très accueillants!

Plus ou moins bon en terme de qualité de l’acte ...