Notre engagement qualité et nos garanties

En un mot, notre travail est garanti tant que vous possédez votre véhicule.

Nous vous offrons la plus haute qualité et rien d’autre.

La qualité de nos produits

Chez Lebeau Vitres d'autosMD, nous installons des vitres de première qualité provenant exclusivement des manufacturiers certifiés d'origine (OEM) répondant aux différentes normes FMVSS ou ANSI Z26.1. et approuvé par le Département des transports (DOT).

Remplacement de vitre

Le remplacement de pare-brise est garanti contre les défauts de fabrication et les fuites (exception faite des fuites provoquées par une usure de la carrosserie) tant et aussi longtemps que vous demeurez le propriétaire  du véhicule. La garantie prend fin à la vente du véhicule. Les vitres en verre trempé sont garanties 1 an contre les défauts de fabrication.

La garantie ne couvre pas les dommages causés par le vandalisme, le vol, les cas de force majeure, les activités illicites et ceux que vous-même causez à votre véhicule.

Si un défaut survient au cours de la période de garantie applicable, nous fournissons et installons gratuitement les pièces nécessaires.

Réparation de pare-brise

Les réparations de pare-brise sont couvertes par la garantie tant que vous possédez le véhicule. Si une fissure se produit de nouveau où le pare-brise a déjà été réparé, nous créditerons la compagnie d’assurance* du coût de la réparation dans le coût d’un pare-brise neuf (suivant la loi provinciale et la couverture de votre assurance). S’il faut remplacer le pare-brise,  l’assurée devra payer la franchise exigée en vertu de sa police d’assurance.

Garantie prolongée Protect PlusMC

Tous les remplacements de pare-brise sont admissibles à notre garantie prolongée Protect PlusMC. Grâce à Protect PlusMC, profitez de réparations illimitées de votre pare-brise durant trois ans. De plus, la garantie prolongée Protect PlusMC ne vous coûte rien lorsque vous réclamez le remplacement à votre compagnie d'assurance.

Partez avec la tranquillité d’esprit en sachant que votre pare-brise et les matériaux utilisés respectent les normes de qualité établies par les manufacturiers d’automobile, que l’installation sera faite par des spécialistes à l’aide de méthodes professionnelles approuvées et que la garantie Protect PlusMC vous permet de garder votre pare-brise sécuritaire plus longtemps.

* Suivant la loi provinciale et la couverture de votre assurance.

Nous sommes là pour vous aider

Chez LebeauMD, nous ne ménageons aucun effort pour que tout soit parfait à chacune de vos visites. Certes, des problèmes peuvent parfois se présenter. Le cas échéant, soyez assuré(e) que nous agissons rapidement pour que tout rentre dans l’ordre. Dans le cas peu probable où survient un problème, il suffit d’appeler sans frais le service à la clientèle de LebeauMD au 1-844-375-4605 pour parler à l’un de nos préposés.

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